Um Ihre Lieblings-Tipico-Slots auch unterwegs zu spielen, können iPhone- oder iPad-Nutzer eine App aus dem App Store herunterladen. Diese gehört zu den besten Casino-Apps, die wir getestet haben. Für Android-Smartphones oder -Tablets steht jedoch keine App zum Download bereit. Stattdessen können Sie die mobile Website des Anbieters über Ihren Browser aufrufen.
Ob mit der Tipico Gamings App oder der mobilen Website – Sie werden sich als mobiler Nutzer wie zu Hause fühlen. Alle Spielautomaten, Bonusangebote und Zahlungsmethoden sind uneingeschränkt verfügbar. Die Spiele sehen auch auf Fernsehern hervorragend aus, und Ein- und Auszahlungen funktionieren reibungslos.
Benutzerfreundlichkeit und Support
Um ein rundum gelungenes Spielerlebnis zu gewährleisten, muss das Wettportal zudem ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit bieten. Daher haben wir uns in unserem Tipico Games Test auch diesem Aspekt gewidmet.
Registrierung und Bestätigung
Die Kontoeröffnung bei Tipico Games erfolgt in zwei Schritten. Sie starten den Registrierungsprozess mit einem Klick und füllen anschließend das angezeigte Online-Formular aus:
- Zuerst müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihren vollständigen Namen und einen Benutzernamen eingeben. Hier legen Sie auch das Passwort für Ihr Spielerkonto fest. Die Anforderungen für die Passworterstellung sehen Sie auf einen Blick.
- Geben Sie anschließend Ihre vollständige Adresse und Ihren Geburtsort ein. Lesen und akzeptieren Sie anschließend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie. Anschließend können Sie den Registrierungsprozess mit einem Klick auf „Vollständige Registrierung“ abschließen.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier https://tipicoapp.de/sportwetten/ auf unserer Website
Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist bei diesem Anbieter optional, was sich in unserem Tipico Games Test als sinnvoll erwiesen hat. Ihr Spielerkonto ist nach der ersten Registrierung 72 Stunden lang ohne Verifizierung verfügbar. Das bedeutet, dass Sie maximal 100 EUR einzahlen können. Auszahlungen sind nicht möglich.
Tipico bietet verschiedene Verifizierungsoptionen. Jede davon ist schnell und einfach durchzuführen:
- Ausweis und Selfie: Diese Methode wird von Tipico empfohlen. Sie benötigen lediglich ein Foto Ihres Ausweises und ein Selfie. Anschließend erfolgt eine automatische Verifizierung.
- IDnow: Diese Option funktioniert im Wesentlichen wie die erste beschriebene Option, verwendet jedoch verschiedene Verifizierungssoftware und Sie benötigen keine separate Anwendung.
- Online-Banking: Sie können Ihr Tipico-Spielerkonto auch mit der SOFORT-Zahlungsmethode verifizieren. Geben Sie einfach Ihre Online-Banking-Daten ein und aktivieren Sie den Zugriff auf Ihre Daten in Ihrer TAN-Anwendung. Die Verifizierung erfolgt anschließend automatisch.
- IDnow Videoanruf: Die letzte Option ist ein Videoanruf, für den Sie Ihren Personalausweis bereithalten müssen. Auch dieser Vorgang dauert nur wenige Minuten.
Nach der Verifizierung ist Ihr Spielerkonto vollständig verfügbar und Sie können nach Herzenslust spielen.
Website-Funktionalität auf Computern und Mobilgeräten
Die langjährige Erfahrung und der Fokus von Tipico Gaming auf die Bedürfnisse der Spieler spiegeln sich auch im Design der Glücksspielseiten wider. Egal, ob Sie auf einem PC, Laptop, Smartphone oder Tablet spielen, das Spielformat ist übersichtlich, die Navigation intuitiv und die Ladezeiten kurz.
Ihr persönlicher Kontobereich ist ebenfalls übersichtlich und bietet wichtige Informationen auf einen Blick. Sie können Ihre aktiven und abgelaufenen Boni sowie Ihren Zahlungsverlauf einsehen. Mit nur wenigen Klicks können Sie individuelle Limits festlegen und Ihr Spielverhalten steuern. Ein gutes Tipico Games-Ranking ist hierfür mehr als gerechtfertigt, und der Anbieter zählt ohne Zweifel zu den führenden Online-Casinos mit Echtgeld.
Kundensupport
Unsere Erfahrung mit Tipico Games hat gezeigt, dass die Kontaktmöglichkeiten nicht ganz einfach zu finden sind, da sie recht versteckt sind. Um auf die Hilfe zuzugreifen, muss man einen Umweg über das Impressum nehmen. Dort angekommen, fehlt jedoch weiterhin der Live-Chat oder andere Optionen.
Erst als wir eine Frage aus den FAQs auswählten und nach unten scrollten, sahen wir die Live-Chat-Option. Nach dem Klicken stießen wir auf eine weitere kleine Enttäuschung: Es ist nicht möglich, anonym eine Chat-Anfrage zu stellen. Sie müssen Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, bevor Sie den Chat starten können.
Der Chat brach während unseres Tipico Games-Tests wiederholt ab, sodass mehrere Versuche erforderlich waren, den Kundenservice zu erreichen. Das ist unnötig, ärgerlich und sollte bei modernen Glücksspielanbietern eigentlich nicht vorkommen.
Der Kundenservice von Tipico Games im Überblick:
- Live-Chat: Ja
- Telefonsupport: Nicht verfügbar
- E-Mail: info@tipico.com!.?.! Supportzeiten: 24/7 Hilfebereich: Verfügbar
- auf der Homepage
Der FAQ-Bereich ist zumindest sehr umfangreich und bietet Antworten auf zahlreiche Fragen zum Wettangebot. Dennoch besteht noch Verbesserungsbedarf, bevor Tipico Games eine hervorragende Bewertung erhält.